Sisältö
- Laaja Pelisisältö & Kehittäjät
- Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
- Maksumenetelmät & Nostot
- Tukipalvelu & Kontaktointi
- Tietoturva & Toimilupa
Kattava Pelisisältö sekä Pelintoimittajat
Toimintaperiaatteemme perustuu monipuoliseen valintaan korkeatasoisia pelejä, joita on koottu yhteistyötä tehden toimialan parhaiden studion avulla. Asiakkaamme näkevät alustaltamme yli tuhat vaihtoehtoista peliä, mitkä tarjoavat lähes kaikki yleisimmät kategoriat kolikkopeleistä klassikkoihin ja live-kasinoon saakka.
https://tuohi-fi.fi/ esittää saataville NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n & Evolution-studion tyyppisten maineikkaiden valmistajien tuotteita. Erityisen live-kasinosektiomme se on suunniteltu tyydyttämään vaativien pelaajien odotuksia, tuoden aitoja krupieereja ja suoraa peliä suoraan pelitilasta tai todellisista kasinokohteista.
Slotit & Jättipottivaihtoehdot
Kolikkopelivalikoimamme tarjoaa sekä perinteisiä hedelmäslotteja & nykyaikaisia videopelejä, mihin sovelletaan uusinta peliteknologiaa. Kerryttävät jackpot-pelit tarjoavat mahdollisuuden suuriin voittoihin, & kasino on tallentaneet lukuisia huomattavia voittoja pelaajillemme olemassaolomme aikana.
Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
Olemme rakentaneet monipuolisen bonusjärjestelmän, joka huomioi sekä uusia & pitkäaikaisia asiakkaita. Tervetulotarjouksemme rakentuu useista osista, jotka laukaistuvat ensimmäisten siirtojen mukana. Ehdot ovat suunniteltu reiluksi & läpinäkyviksi – kierrätys muuttuvat bonustyypin kategorian mukaan välillä 25-40 kertoimella.
- Talletustarjoukset: Säännöllisiä prosenttipohjaisia kampanjoita, mitkä lisäävät saldoa peräti 200 prosenttiin myöten
- Ilmaispyöräytykset: Viikoittaisia ilmaispyöräytyskampanjoita suosituimpiin slotteihin ei eri talletuspakkoa
- Takaisinmaksuohjelma: Palautamme prosentin negatiivisesta VIP-käyttäjille viikon välein
- Turnaustapahtumat: Joka kuukautiset kampanjat, joissa annetaan rahapalkintoja & eksklusiivisia etuja
VIP-klubi ja Kanta-asiakasohjelma
Vakiintunut pelaajamme saavat pääsyn osaksi kattavaa huippupelaajaohjelmaamme, mikä rakentuu viiden erillisestä portaasta. Kaikki pelikerta kerryttää bonuspisteitä, jotka voidaan vaihtaa bonukseksi tai vaihtoehtoisesti vaihtoehtoiksi eduiksi. Huippu- VIP-luokissa käyttäjät saavat yksityisen hoitajan & yksilöllisiä bonustarjouksia.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Me tarjoamme laajan valinnan maksutapoja, mitkä vastaavat Suomen asiakkaiden tarpeisiin. Kaikki maksut hoidetaan välittömästi, ja kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tunnin aikana kotiutuskutsun tekemisestä. Noudatamme kotimaisen lakeja jokaisessa maksuliikenteessä.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 päivää | 10 € |
| Trustly-maksu | Samantien | Samantien | 10 € |
| Pankkikortit | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-24 t | 10 € |
| Neteller | Samantien | 0-24 h | 10 € |
Asiakaspalvelu & Yhteydenotot
Asiakaspalvelumme on saatavilla kotimaisella kielellä 7 päivänä viikko. Päämääränämme on hoitaa kaikkiin kysymyksiin erittäin nopeasti ja osaavasti. Livetukkemme palvelu on käytettävissä joka päivä kello 9-24, ja emaileihin vastataan tyypillisesti 2 h sisällä.
- Livechat: Ripeimmät tapa hankkia apua – normaali reaktio alle kahden 2 minuuttia
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin asioihin & dokumenttien lähettämiseen
- Puhelintuki: Tavoitettavissa toimipäivien aikana kello 10-18 kotimaiselle tuelle
- UKK-osio: Laaja tietokeskus yleisimpiin ongelmiin sekä ongelmatilanteisiin
Tietoturva & Pelilupa
Kasino toimii oikealla toimiluvalla, joka takaa selvästi kaikkien pelejämme reiluuden sekä arpomisen. Hyödynnämme 128-bittistä suojausta kaikessa tiedonsiirrossa, se vastaa sama menetelmä, jota pankkitoimijat käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Jokainen pelitulokset vahvistetaan itsenäisten sertifiointiyhtiöiden avulla säännöllisesti.
Turvallinen Pelaaminen
Lupaamme vahvistamaan hallittua pelaamista tuomalla keinoja pelikäyttäytymisen kontrollointiin. Käyttäjät voivat asettaa talletusrajoja, pausien pituuksia ja sulkutoimenpiteitä tarpeen vaatiessa perusteella. Yhteistyöt turvallisen pelaamistoiminnan yhteisöjen parissa takaa, että apua löytyy saatavissa tätä auttoa vaativille.
Kasinollamme jokainen pelituote merkitään läpinäkyvästi RTP-prosentilla (Return to Player), se paljastaa arvon mukaisen palautusprosentin pitkän päälle ajanjaksolla. Esimerkiksi kolikkopeliä, jonka RTP arvo on 96,5%, arvellaan palauttavan yleisesti 96,50 € jokaisesta pelatusta 100 eurojen pitkällä tähtäimellä periodilla – tämä muodostaa todistettu tosiasia, jota kansainväliset valvontaelimet muun muassa eCOGRA-taho tarkkailevat.